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关于要求给予怡景花城物业降级信件的回复

  信件概要:尊敬的市领导:我们是许昌怡景花城的业主,以前我们小区是许昌市第一批高档小区,小区内管理规范,环境优美,可是后来入驻的这个物业,实在是太差劲了,不仅卫生打扫不及时,小区内私搭乱建严重,各种餐饮和其他的门店在各自门口私建各种建筑,严重影响小区内的整体形象,小区物业还私自将院内设置停车位进行处置,到处都是停车锁,垃圾遍地,楼道卫生长时间没人打扫,请问市领导,这类物业怎么还能够长期维持这种资质不被降级呢?物业本身就是靠服务赢得业主支持的,像这种物业,我们强烈要求给予降级。 怡景花城业主

  东城区管委会回复:你好!现将你的信件回复如下: 经查,怡景花城小区是由河南永达地产有限公司开发建设的,始建于2002年,20037月份首期交付使用。20037月至200812月,小区物业有原许昌永达物业管理有限公司管理,200911日永达物业被河南怀大物业管理有限公司收购合并。由于连年的亏损,于201671日,怀大物业退出管理,河南世邦物业管理服务有限公司按照规定程序接管。 小区建设较早,前期物业管理遗留问题非常多,业主意见非常大,多次向相关部门反映,至今没有得到解决,形成了业主与物业之间的敌对矛盾,造成后续物业管理困难,业主拒交物业服务费。现遗留问题主要有:一、配套设施不到位。共用车棚、单元门口监控、门禁设施等;二、私搭乱建现象等;三、没有公共维修基金,更新改造困难。该小区虽为高档小区,但是物业服务费为每平方米0.30元,物业服务工作困难。 目前,物业公司已进行了深入排查和摸底,并制定了整改计划,目前正稳步进行整改落实,整改重点在人员配备和化解矛盾等方面先行实施,积极为维持小区的稳定和良好的秩序而努力。 特此回复,如果您还有不清楚的地方,可通过电话 2935136 进一步咨询。



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